Algemene voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casinodiensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.
- Accepteer de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Gxmble Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en juridische beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minstens 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en in staat zijn om een juridisch bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit op te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking voor registratie voor een account als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet in een beperkt rechtsgebied woont.
- KYC en verificatie-eisen: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor de doeleinden van identiteitsverificatie en het voorkomen van witwassen.
- Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Opnames
- Geaccepteerde betalingsmethoden: We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder credit-/debietkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
- Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnamen; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Anti-witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe bonussen worden bijgeschreven: Bonussen worden bijgeschreven op uw account volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van huidige bonussen en promoties.
- Zetvereisten: Om eventuele winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke zetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Vervaldatums en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen wegens vermoedelijk misbruik of manipulatie.
Spelverloop en eerlijkheid
- Gebruik van RNG: We maken gebruik van random number generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te garanderen.
- Spelstoring: In geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de periode van de storing zijn geplaatst, ongeldig te verklaren.
- Limieten op spelen en verantwoord gokken tools: We moedigen verantwoord gokgedrag aan en kunnen limieten op uw spelen opleggen of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluiting opties.
Verantwoord gokken
- Opties voor zelfuitsluiting: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van spelen bij Gxmble Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal uitgesloten, heeft u geen toegang meer tot uw account of kunt u inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
- Storting, inzet- en sessielimieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.
Verboden activiteiten
- Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, samenspanning of manipulatie: U stemt ermee in zich niet in te laten met frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten terwijl u de Dienst gebruikt. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is ten strengste verboden en kan leiden tot accountopschorting of -sluiting.
Accountopschorting en -sluiting
- Vrijwillige accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal gesloten, heeft u geen toegang meer tot uw account of kunt u inzetten plaatsen.
- Schending van de voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wet- en regelgeving is.
- Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we deze als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande fondsen die aan ons verschuldigd zijn te innen.
Privacy en gegevensbescherming
- Gegevensverzameling: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de doeleinden van het verlenen van onze Diensten en het voorkomen van witwassen.
- Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van industriestandaard versleutelingsmethoden en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeoorloofde toegang of bekendmaking te waarborgen.
- GDPR-compliance (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van aansprakelijkheid
- Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die u lijdt terwijl u de Dienst gebruikt, waaronder maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te verklaren.
- Links van derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden via links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en updates
- Recht om de Voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
- Kennisgeving van wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan verandering, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden.